Переход на Диадок с другого оператора в Красном Луче

Как проверить контрагента перед отправкой документов?

При создании черновика встроенный сервис Контур.Фокус показывает 'светофор' благонадежности (например, если компания в стадии банкротства).

Как переименовать файл документа перед отправкой?

Имя файла задается до загрузки. После отправки поменять имя электронного файла невозможно без аннулирования.

Применим ли ЭДО для заочного голосования ТСЖ или СНТ?

Да, собственники могут подписывать протоколы собраний и бюллетени своими ПЭП или КЭП через систему неформализованного документооборота.

Как отправить акт сверки если я ИП?

В Диадоке формируется Акт в формализованном виде, подписывается КЭП и уходит на ИНН партнера. Никаких отличий от ООО там нет.

Сколько времени занимают обработка и доставка?

В Диадоке доставка электронного документа происходит мгновенно после нажатия кнопки 'Отправить'.

Как работать с ЭДО в условиях санкций и недоступности Windows Update?

Российский софт (КриптоПро, Диадок, 1С) и УЦ ФНС функционируют независимо от серверов Microsoft. Но корневые сертификаты Минцифры рекомендуется ставить на ПК вручную всем пользователям РФ или через 'Яндекс.Браузер'.

Почему в ЭДО нельзя просто нажать кнопку Delete, как в корзине Mail.ru?

Потому что документ в ЭДО влечет налоговые и гражданские последствия. Удаление записи из реестра оператора невозможно. Можно лишь прекратить его действие юридически (аннулировать) по взаимному согласию.

Как работает роуминг в ЭДО?

Роуминг позволяет обмениваться документами между разными операторами (например, Контур.Диадок и СБИС) так же, как если бы вы работали в одной сети.

Могу ли я привязать к ЭДО CRM Bitrix24 коробочной версии (сервер)?

Да, коробочный Битрикс24 имеет открытый код бэкенда (PHP) — разработчики через API Диадока синхронизируют счета и акты из 'Сделок CRM' напрямую с облаком Контура в рамках ваших серверных политик.

Что делать если я работаю в Safari, а расширение КриптоПро не устанавливается?

Apple ужесточает политики. Рекомендуется использовать macOS версии Я.Браузера (где ГОСТ поддерживается из коробки) либо Chrome с точной установкой плагина CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.