ЭДО Диадок с физическими лицами в Минеральных Водах

Могу ли я удалить письмо из Диадока окончательно?

Документ перемещается в корзину. Только администратор (либо владелец ящика) может выполнить полное и безвозвратное уничтожение файла.

Как ЭДО работает с ГИС Сатурн (пестициды)?

Импортеры и фермеры обязаны вносить данные в Сатурн. В ЭДО они закрывают финансовые акты передачи, а Диадок имеет отраслевые решения (интеграции/API) для облегчения дублирования накладных в интерфейс Россельхознадзора.

Что делать, если Диадок пишет 'Сертификат не найден'?

Убедитесь, что токен вставлен, установлена программа КриптоПро CSP и расширение Контур.Плагин в браузере актуальной версии.

Почему стоит использовать облачный КЭП?

Нет риска потерять или сломать флешку-токен. Сертификат хранится на защищенном сервере и доступен с любого устройства при двухфакторной аутентификации.

Работает ли ЭДО с самозанятыми без ИНН организаций?

Да, Диадок позволяет осуществлять B2C взаимодействие: подписывать акты и чеки с простыми физлицами.

Почему в ЭДО нельзя просто нажать кнопку Delete, как в корзине Mail.ru?

Потому что документ в ЭДО влечет налоговые и гражданские последствия. Удаление записи из реестра оператора невозможно. Можно лишь прекратить его действие юридически (аннулировать) по взаимному согласию.

Почему мой электронный УПД отклонили?

Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.

Можно ли интегрировать Диадок с МойСклад?

Да, облачный сервис МойСклад имеет встроенное бесплатное приложение 'Диадок' для импорта/экспорта актов и накладных.

Интегрирован ли Диадок с приложением 'Мой налог' для самозанятых?

Прямой интеграции нет. Самозанятый формирует чек в 'Мой налог', скачивает его и прикрепляет к акту выполненных работ в Диадоке для отправки заказчику.