Что делать если я работаю в Safari, а расширение КриптоПро не устанавливается?
Apple ужесточает политики. Рекомендуется использовать macOS версии Я.Браузера (где ГОСТ поддерживается из коробки) либо Chrome с точной установкой плагина CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.
Что такое сервис Контур.Архив?
Локальная утилита программы, которая скачивает на жесткий диск вашего компьютера все входящие/исходящие документы ЭДО, систематизируя их по контрагентам. Удобно для бэкапов в корпоративной сети без доступа к интернет.
Могу ли я загрузить спецификацию в Диадок из Google Sheets?
Напрямую в облаке нет. Надо сохранить Google Sheet как файл .xlsx, прикрепить его в веб-версии Диадока к основному договору 'Счетом/Актом' и отправить единым пакетом контрагенту.
Как быстро подключиться к Диадоку с нуля?
Если токен ФНС (КЭП) вставлен в компьютер: 1) Установить плагин; 2) Зайти на diadoc.ru; 3) Нажать 'Войти по сертификату'. Система создаст ЛК организации за 3 секунды. Ничего ждать не нужно.
Обязан ли розничный магазин использовать ЭДО?
Да, если он торгует маркированным товаром (молоко, пиво, шины), приемка таких товаров от поставщика должна идти через ЭДО.
Работает ли Диадок с машиностроительными чертежами DWG (AutoCAD)?
Да. Вы можете загрузить DWG-файл или ZIP-архив с проектом здания, весом до 100 Мб, как неформализованный документ (Акт приемки этапа проектирования) и закрепить его юридическую полноту ЭЦП обеих сторон.
Как выглядит внедрение Диадока на заводе?
Это сложный проект: от интеграции с SAP ERP, написания регламентов ЭДО до обучения тысячи кладовщиков и бухгалтеров (от 3 до 6 месяцев).
Интегрирован ли Диадок с приложением 'Мой налог' для самозанятых?
Прямой интеграции нет. Самозанятый формирует чек в 'Мой налог', скачивает его и прикрепляет к акту выполненных работ в Диадоке для отправки заказчику.
Как добавить печать своей компании на электронный счет?
Настройте факсимиле в своем профиле. При визуализации Диадок наложит картинку синей печати для привычного вида.
Могу ли я привязать к ЭДО CRM Bitrix24 коробочной версии (сервер)?
Да, коробочный Битрикс24 имеет открытый код бэкенда (PHP) — разработчики через API Диадока синхронизируют счета и акты из 'Сделок CRM' напрямую с облаком Контура в рамках ваших серверных политик.