Линия технической поддержки в Советской Гавани

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
⚡
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка
Подключить Диадок

Оставить заявку

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Офисы в Советской Гавани

ООО "Альфа"

📍 г. п. город Советская Гавань, пл. Победы, 5

🕒 09:00-16:30, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 421 384-65-76

ООО "ЦКР"

📍 ул. Партизанская, 14, офис. 8

🕒 10:00-17:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 963 824-53-45

Вопросы и ответы в Советской Гавани

Может ли документ иметь несколько подписей?
Диадок поддерживает многостороннее подписание: один акт могут подписать три и более компании или несколько сотрудников внутри одной.
Как работать с ЭДО в условиях санкций и недоступности Windows Update?
Российский софт (КриптоПро, Диадок, 1С) и УЦ ФНС функционируют независимо от серверов Microsoft. Но корневые сертификаты Минцифры рекомендуется ставить на ПК вручную всем пользователям РФ или через 'Яндекс.Браузер'.
Как работает функция 'Товары и материалы'?
В УПД Диадок позволяет прямо в табличной части редактировать номенклатуру, цены, ставки НДС без 1С — прямо в визуальном редакторе браузера.
Законно ли выставлять счет-фактуру 'задним числом' в ЭДО?
Дата и время технологической отправки (штамп времени сервера) жестко фиксируются. Подделать их 'задним числом' в электронном виде невозможно.
Сколько действует электронная подпись?
Стандартный срок действия сертификата КЭП составляет 12 или 15 месяцев, после чего требуется перевыпуск.
Нужно ли распечатывать штамп ПЭП на документе?
Штамп 'Документ подписан ЭЦП' добавляется для визуализации. Юридическую силу имеет только исходный XML-файл и файл подписи (.sig) к нему.
Можно ли подписать документы если нет интернета?
Нет, юридически значимое подписание в браузере требует связи с УЦ и серверами Диадока для проверки статуса.
Как работает сверка взаиморасчетов в Диадоке?
Вы загружаете акт сверки. Если у партнера есть расхождения, он отправляет свой вариант или отклоняет документ с комментарием.

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

✅

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Оставить заявку

Другие услуги в Советской Гавани

Готовы подключить ЭДО?

Настроим Диадок с интеграцией в вашу учётную систему за 1 рабочий день. Работаем в Советской Гавани и области.

Подключить Диадок