Оставить заявку

Электронная подпись

Подпись — единственное место в электронных документах, где закон говорит «только так». Всё остальное настраивается, эта часть — нет, поэтому с неё начинают.

С чего начинается любая электронная задача

Перевод кадровых документов в электронный вид, отчётность, обмен с контрагентами, перевозочные документы — всё это разные системы с разными правилами. Общее у них одно: документ становится документом в момент подписания.

Поэтому подпись — первый шаг в любом из этих проектов, и единственный, который нельзя отложить «на потом, когда разберёмся».

Сертификат выпускается на человека

Это самая важная мысль раздела, и её стоит проговорить до всех технических деталей.

Электронная подпись принадлежит не компании и не должности, а конкретному физическому лицу. Внутри сертификата — фамилия, СНИЛС, ИНН. У руководителя туда добавляются данные организации, потому что он действует от её имени без доверенности.

Отсюда следуют три вещи, которые обычно узнают поздно.

При смене директора подпись компании не переоформляется. Прежний сертификат отзывается, новому руководителю выпускается свой.

Сотрудник забирает подпись с собой. Она его личная, и увольнение на неё не влияет — влияет отзыв доверенности.

Одолжить подпись нельзя. Ключ не копируется даже владельцем: это не ограничение поставщика, а конструкция.

Как считать потребность

Компании обычно приходят с вопросом «сколько это будет стоить на сто человек». Правильный вопрос другой: кто из этих ста реально подписывает.

Ответ почти всегда неожиданный. Во внешнем обороте — бухгалтерия, кадры, закупки, склад: пять-шесть человек. Внутри кадрового документооборота — все сто, но им квалифицированные сертификаты не нужны: усиленная подпись требуется для короткого перечня документов, а остальное закрывается простой подписью системы.

Разбор перечня документов до покупки занимает несколько часов и обычно сокращает бюджет в разы. С него мы и начинаем разговор.

Что входит в нашу работу

Подбор: чей сертификат, на какой срок, нужна ли к нему доверенность.

Проверка реквизитов по государственным реестрам до подачи заявления. Устаревший адрес, смена паспорта, ошибка в отчестве — самые частые причины отказа, и все они выясняются уже после оплаты, если не проверить заранее.

Оформление и запись на выдачу в ближайшем пункте.

Настройка рабочего места: криптопровайдер, расширение браузера, корневые сертификаты, первое подписание.

Ведение сроков — сертификатов и доверенностей вместе. Пятнадцать месяцев не совпадают с календарным годом, дата окончания не запоминается, и напоминание за месяц стоит дороже, чем кажется.

Чего мы не делаем

Не называем себя удостоверяющим центром: это аккредитуемый Минцифры статус, и его у нас нет. Сертификаты выпускает удостоверяющий центр Контура как доверенное лицо удостоверяющего центра ФНС.

Не продаём вторую подпись там, где хватает имеющейся. Если вы принесёте действующий сертификат и спросите, подойдёт ли он, — чаще всего ответ будет «подойдёт».

Оформить электронную подпись

Оставьте телефон — уточним, кому и какой сертификат нужен, и подскажем ближайший пункт выдачи.

Что вы получаете

  • Один сертификат на все задачи

    Кадровые документы, отчётность, кабинет налогоплательщика и обмен с контрагентами закрываются одной квалифицированной подписью. Отдельная под каждую систему — миф и лишняя трата.

  • Считаем потребность, а не штат

    Разбираем перечень документов и говорим, кому усиленная подпись действительно нужна. Обычно это единицы человек, а не весь коллектив.

  • Оформление за рабочий день

    Заявку берём в день обращения. Дольше всего тянется не выпуск, а расхождения в реквизитах — поэтому сверяем их по реестрам заранее.

  • Доверенности вместе с подписями

    Машиночитаемые доверенности выпускаем одним пакетом с сертификатами и синхронизируем сроки, чтобы одно не заканчивалось раньше другого.

  • Рабочее место под ключ

    Криптопровайдер, расширение браузера, корневые сертификаты и первое подписание — доводим до состояния, когда документ уходит подписанным.

  • Помним о сроках за вас

    Ведём даты сертификатов и доверенностей в одном реестре и предупреждаем заранее: при живой подписи перевыпуск проходит удалённо.

Частые вопросы

Сколько подписей на самом деле нужно компании?

Обычно единицы, а не по числу сотрудников. Один сертификат тому, кто действует без доверенности, и личные сертификаты тем, кто реально подписывает документы во внешнем обороте. Остальным работникам квалифицированный сертификат не требуется: внутри кадрового документооборота применяются подписи, которые выдаёт сама система.

Есть ли отдельная подпись для кадровых документов?

Нет. Работодатель подписывает их тем же квалифицированным сертификатом, что и отчётность. «Подпись для кадров», «подпись для отчётности» и «подпись для ЭДО» — маркетинговые названия одного и того же.

Чем квалифицированная подпись отличается от остальных?

Она приравнена к собственноручной силой закона, без соглашений между сторонами. Простая и неквалифицированная работают там, где стороны о них договорились, или внутри конкретной системы: неквалифицированная подпись из кабинета налогоплательщика, например, действует только в сервисах ФНС.

Кто выпускает сертификат?

Для организаций и предпринимателей — удостоверяющий центр ФНС и его доверенные лица, для физических лиц — аккредитованный удостоверяющий центр. Мы работаем как партнёр Контура: подбираем, оформляем, настраиваем и сопровождаем, а выпуск делает удостоверяющий центр.

Сколько действует сертификат?

Организации и предпринимателя — 15 месяцев, физического лица — 12. Продление не предусмотрено: по окончании выпускается новый. Пока прежний действует хотя бы день, перевыпуск обычно проходит удалённо.

Обязателен ли защищённый носитель?

Да. Ключ записывается внутрь токена и не извлекается наружу — именно поэтому подпись и приравнена к собственноручной. На один носитель помещается несколько сертификатов, отдельный под каждый не нужен.